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Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren? Meine Bestellung wurde erstellt. Was bedeutet ihr Status? Je nach angezeigtem Status variiert der Stand der Bestellung: In Bearbeitung - Die Zahlung ist eingetroffen und die Bestellung wird normalerweise innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen sein.
In der Warteschleife - Die Zusendung wurde pausiert. Abgebrochen - Die Bestellung wurde abgebrochen.
Sollte Dir das Produkt dennoch angerechnet worden sein, sende uns bitte zumindest die Transaktionsnummer - im besten Fall allerdings alle Zahlungsdetails.
Wir raten Dir in jedem Fall den Kundenservice zu kontaktieren. Bitte kontaktiere hier sicherheitshalber unseren Kundenservice, um weitere Details zu erfahren.
Wir raten Dir unbedingt den Kundenservice zu kontaktieren. Wann kann ich mit meinem Produkt rechnen? Kann ich meine Vorbestellung stornieren?
Kann ich diese noch im Nachhinein bezahlen? Wer kann meine Kreditkarteninformationen sehen? Was ist Kinguin-Guthaben und wie kann ich es nutzen?
Gibt es Kinguin-Guthaben in Form von Geschenkkarten? Was kann ich tun? Ich habe einen Gutschein gekauft. Wie kann ich mir das verdiente Guthaben auszahlen lassen?
Ich habe das Produkt erfolgreich verkauft. Wann wird die Zahlung an mich weitergeleitet? Warum ist mein Angebot nicht auf eurer Seite sichtbar?
Wie verkaufe ich meine Produkte auf Kinguin? Eigentlich halten die ihr versprechen mit der Lieferzeit immer ein. Einmal kam es zum Verzug.
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Bei diesen sogenannten Einlösebedingungen kann es sich unter anderem um einen bestimmten Mindestbestellwert oder auch um eine erforderliche Newsletter-Anmeldung handeln. PayPal gehört jedoch zu denjenigen Zahlungsarten bei Kinguin, die so gut wie alle Kunden auf Wunsch auswählen können. Das Einlösen eines Gutscheins mag etwas umständlich erscheinen. Dies bringt den Vorteil mit sich, dass die Bestellung meist noch schneller abgewickelt werden kann, da die Kaufsumme sofort zur Verfügung steht. Wer möchte, der kann bei Kinguin sogar selbst zum Verkäufer werden.Alle aktuellen Gutscheine listen wir deshalb immer im oberen Bereich der Seite auf. Bei vielen anderen Zahlungsarten ist dies nicht unbedingt der Fall.
Sollte es innerhalb dieses Zeitraums bei einer Bestellung also zu einem Problem kommen, dann sollten sich die Verbraucher am besten direkt an die Kundenservicemitarbeiter werden.
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Um das Guthaben zu erhalten, muss der Kunde den Handel annehmen. Dies bezieht sich nur auf den Versand von CS: Daraufhin wird der Betrag innerhalb von 5 Minuten gutgeschrieben.
Bitte teile uns mit , wenn Dir der Betrag nach genanntem Zeitraum nicht gutgeschrieben wurde. Angebote werden alle 10 Minuten an den Marktplatz weitergeleitet und dort erstellt.
Falls dein Angebot abgelehnt wurde, wird dies angezeigt und Du solltest mehr Details in einer Nachricht von unserem Team bekommen haben.
Sollte es aktiv sein, aber nicht angezeigt werde, kontaktiere uns bitte direkt. Dieses Feature erlaubt Dir allerdings nur 5 Produkte gleichzeitig anzubieten.
Nach dem Erstellen eines neuen Produktes wird es an einen Administrator weitergeleitet. Allerdings liegt dies nicht in seinen Verpflichtungen.
Bitte teile uns mit , wenn Dir der Betrag nach einem Zeitraum von 5 Tagen nicht gutgeschrieben wurde. Auszahlungen erstellst Du hier. Auszahlungen werden in der Regel einmal pro Woche bearbeitet, und das nur in Euro.
Mehr Details findest du hier. In der Regel werden Produkte innerhalb von 10 Minuten nach Zahlungseingang verschickt. Deinen Angebotsstatus kannst Du im Inhaltstab einsehen.
Falls das Angebot von unserem Team deaktiviert wurde - Status abgelehnt - solltest Du eine Nachricht mit mehr Details bekommen. Falls dein Angebot aktiv und nach einer Stunde immer noch nicht sichtbar ist, dann melde Dich bitte bei uns.
Wie registriere ich mich? Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe? Wie verkaufe ich auf Kinguin. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Meine Bestellung wurde erstellt. Was bedeutet ihr Status? Daumen Hoch sage ich nur! Kinguin deckt damit praktisch den gesamten Spielemarkt ab.
Mit dem Aktivierungskey kauft der Spieler das Nutzungsrecht an einem Spiel. Er gibt einen Preis vor und wartet an. Einmal pro Woche kann das Guthaben auch per PayPal ausgezahlt werden.
Kinguin hat sein Serviceangebot perfekt auf die Kundschaft zugeschnitten. Gleich unten rechts auf der Seite gibt es einen Button zum Live-Chat.
Der Besucher sucht sich zuerst die Anbieterplattform seines Spieles aus. Auf die verschiedenen Versionen und Editionen wird immer wieder hingewiesen, sodass ein Fehlkauf so gut wie ausgeschlossen ist.
Liegt der Key im Warenkorb, so geht es weiter ins Kundenkonto und zur Kasse. Gezahlt werden kann per: Kinguin Testbericht Fazit - Note: Dabei liegen die Preise meist unter den klassischen Anbietern.
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